Y TODO A MEDIA LUZ

El siguiente es el artículo  "Y TODO A MEDIA LUZ", de la columna LA VIDA VA..., escrito por el periodista GUILLERMO OCHOA, publicado en la revista TV NOTAS num. 687 del 12 de enero del 2010.

Se puede cambiar el funcionamiento de toda una empresa, claro, pero resulta más fácil cambiar a la telefonista. Tal parece que por ello optó el gobierno, al sustituir a Luz y Fuerza con la Comisión Fderal de Electricidad. La tarde del pasado 24 de diciembre, mis vecinos y yo, esperábamos el arribo de una cuadrilla de trabajadores que en el horizonte de nuestra imaginación tomaban las proporciones de verdaderos héroes, que como el Séptimo de Caballería, llegarían justo a tiempo para salvarnos. Esa mañana, una señorita muy amable nos había dicho al teléfono:

-La cuadrilla vá para allá, seguro está por llegar.

No había duda en su voz, ningún titubeo: la cuadrilla ya venía para acá.

El optimismo nos arrollaba. Imaginábamos a los hombres con sus cascos, las barbas de tres días, el gesto duro, los ojos entrecerrrados, venciendo cualquier obstáculo con tal de llegar a nuestro barrio, elevar trabajosamente las escaleras contra los postes, desafiar al viento, trepar hasta los alambres, restablecer con sus enormes guantes amarillos de carnaza algunas conexiones, e inspirados por nuestras ovaciones, reconectar el switch que haría estallar nuevamente el milagro luminoso. Volvería al barrio la alegría. Se retirarían sin aceptar felicitación, ni brindis alguno.

-Es nuestro deber -diría el jefe de los Buenos-, hasta luego, nos queda aún mucho camno por recorrer...

Todo había empezado el 21, cuando se fué la luz. Comenzaron, entonces, los intentos para comunicarnos al teléfono que la CFE había publicitado para atención al público. En la época anterior, cuando Luz y Fuerza, es decir, durante el reinado de los malos, simplemente decolgaban el teléfono y no respondían. Ahora bastó con marcar durante unos treinta minutos continuos para que una voz femenina nos dijera amablemente:

-Ya va para allá la cuadrilla..., que llegó al día siguiente (22) por la noche y arregló la luz, que volvió a irse al día siguiente (23) por la tarde. Por lo cual, el 24 llamamos con más impetu aun a las señoritas del 071, que cada vez más espaciadamente, pero eso sí, con la misma amabilidad, nos respondían:

-La cuadrilla ya va para allá...

Total, pasamos la Navidad comiendo y bebiendo por el sistema Braille. A la media luz de las velas, improvisamos un divertido juego que se llama "interprete mi recibo". Consiste en intentar desentrañar los misterios ocultos en los nuevos recibos enviados por la CFE, que han llegado a miles de hogares sembrando dudas e interrogantes. ¿Por qué para ellos los meses tienen 27 días? ¿Qué significa un redondeo por mil 758 pesos?¿Por qué, si mi facturación del periodo es de mil 509 peso 50 centavos, yo debo pagar en total 3 mil 297 pesos? Mi historial de consumo aparece en ceros en 2008 y 2009 ¿cómo entonces me dicen que mi consumo en este periodo fué estimado con base en mi historial? El costo de producción -me explican- fue de 2 mil 885 pesos 82 centavos, ¿cómo se obtiene el costo de un producto que no ha sido medido ni pudo haber sido calculado con base en nada...? La cuadrilla no llegó el 24, ni el 25, ni el 26; llegó hasta el día 27 por la mañana. Desgraciadamente, ya no había nadie en casa para darles el abrazo de Año Nuevo. Habiamos huido, lo mismno que muchos de los vecinos, con una idea en mente: también en esto estábamos mejor cuando estábamos peor.

BUENAVENTURA A TODOS.